Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Im Quaranta Caffè Onlineshop kannst du bequem und sicher mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:

• TWINT
• Kreditkarte (Visa, MasterCard)

Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Deine Daten werden ausschliesslich zur Zahlungsabwicklung verwendet und nicht gespeichert.

Ja, nach erfolgreichem Abschluss deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details zu deinem Einkauf.

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren.
Bitte kontaktiere uns dazu so schnell wie möglich per E-Mail an info@quaranta-caffe.ch
.

Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizerischen Post.

Du kannst zwischen folgenden Optionen wählen:

• PostPac Economy (B-Post): CHF 12.–
• PostPac Priority (A-Post): CHF 14.–
• Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von CHF 70.–

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage ab Zahlungseingang.
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Ja, du kannst deine Bestellung ohne Voranmeldung direkt bei uns abholen:

📍 Romanshornstrasse 19, 9300 Wittenbach (SG)
🕒 Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 17.00 – 19.00 Uhr
Samstag: 10.00 – 14.00 Uhr
Sonntag: geschlossen

Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Bestellung abholbereit ist.

Unsere Kaffees stammen direkt aus Italien, genauer gesagt aus 72100 Brindisi (BR) – Apulien.
Quaranta Caffè steht seit 1965 für authentische italienische Rösttradition, Qualität und Leidenschaft – von der Bohne bis zur Tasse.

Alle unsere Kaffee- und Trinkschokoladenprodukte sind 24 Monate ab Produktionsdatum haltbar.
Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum findest du auf der jeweiligen Verpackung.

Bewahre die Produkte an einem kühlen, trockenen Ort, fern von direkter Sonneneinstrahlung und Wärmequellen auf.
Einmal geöffnet, sollte Kaffee luftdicht verschlossen werden, um das Aroma zu bewahren.

Ja. Alle Quaranta Caffè Produkte werden in Italien hergestellt und exklusiv von Quaranta Caffè Schweiz importiert und vertrieben.

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@quaranta-caffe.ch
mit Fotos des betroffenen Produkts.
Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Rückerstattung.

Aus hygienischen Gründen können Lebensmittel (z. B. Kaffee, Trinkschokolade) nur dann retourniert werden, wenn sie beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurden.
In allen anderen Fällen ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Bitte sende die Artikel an:

Quaranta Caffè Schweiz – Retourenabteilung
z. Hd. Passione Caffè Coluccia
Grünaustrasse 28
9300 Wittenbach
Schweiz

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erhältst du eine Bestätigung sowie – falls zutreffend – eine Rückerstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Unser Hauptsitz und Lager befinden sich in 9300 Wittenbach (SG). Von hier aus beliefern wir die ganze Schweiz mit original italienischem Quaranta Caffè.

Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter:
📧 info@quaranta-caffe.ch

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Ja, gerne. Wenn du ein Café, Restaurant, Hotel oder Geschäft betreibst, bieten wir attraktive Konditionen für Wiederverkäufer und Gastronomiebetriebe.
Kontaktiere uns unter info@quaranta-caffe.ch
für ein individuelles Angebot.

Die Informationen auf dieser Seite dienen der Transparenz und Kundenorientierung.
Verbindliche Regelungen zu Vertrag, Zahlung, Gewährleistung, Haftung und Rückgaberecht findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).